Política de privacidad
Cómo tratamos los datos personales que nos facilitas a través de silent-disco.es, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
Silentsystem España S.L.
CIF B66980855
Avenida Corregers 11, nave B9, 46190 Riba-roja de Túria (Valencia), España
Email: hello@silentsystem.com · Teléfono: +34 616 45 37 54
Qué datos tratamos
Los datos que nos envías con los formularios de contacto, presupuesto y devolución de la fianza (nombre, apellidos, email, teléfono, empresa, datos del evento, y en el caso de la fianza los datos bancarios para la transferencia), los que nos facilitas al escribirnos por WhatsApp, email o teléfono y los datos técnicos de navegación necesarios para el funcionamiento del sitio (dirección IP, registros del servidor).
Para qué los usamos y base legal
- Responder a tus consultas y preparar presupuestos: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
- Gestionar el alquiler o la venta, la entrega, la fianza y su devolución: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales, también fiscales (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD).
- Garantizar la seguridad del sitio y evitar abusos: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos, y no los usamos para enviarte publicidad sin tu consentimiento.
Cuánto tiempo los conservamos
Los datos de consultas y presupuestos que no se convierten en contrato, durante el tiempo necesario para atenderlos y como máximo dos años. Los datos de clientes, durante la relación contractual y después durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, la normativa fiscal y mercantil).
Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Pueden acceder a ellos, como encargados del tratamiento, los proveedores que nos prestan servicios necesarios: alojamiento web en la Unión Europea, correo electrónico, transporte y logística para la entrega del material y, en su caso, las demás sociedades del grupo Silentsystem que colaboran en la gestión de tu evento. Si usas WhatsApp, la comunicación está sujeta también a las condiciones de WhatsApp.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, escribiendo a hello@silentsystem.com o a la dirección postal indicada, con una copia de un documento que acredite tu identidad. Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, como la conexión cifrada (HTTPS) en todo el sitio.
Cambios
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La versión vigente es siempre la publicada en esta página. Última actualización: octubre de 2026.